Conditions de l’action
Résumé des conditions de l’action :
Action en Belgique valable du 01/08/2023 au 30/11/2023 inclus à l’achat d’un multipack nākd au choix.
Action aux Pays-Bas valable du 02/10/2023 au 27/10/2023 inclus à l’achat d’un single nākd au choix chez Shell aux Pays-Bas.
Emballage à conserver pour chaque participation. Max. 1 prix/personne d’une valeur de 245 EUR pour 1 nuit. Toutes les conditions sur www.nakd-checkyoursnack.com/fr/conditions-de-laction/
1. Organisateurs – Cette action est organisée par :
Pour les Pays-Bas : Koninklijke Peijnenburg BV, ayant son siège Nieuwendijk 45, à 5664 HB Geldrop (Pays-Bas) et inscrite sous le numéro d’entreprise 17000790 ;
Pour la Belgique : Lotus Bakeries Belgique SA, ayant son siège Gentstraat 52, à 9971 Lembeke (Belgique) et inscrite sous le numéro d’entreprise 0421.694.038 ;
Dénommée ci-après « Lotus » ou « les Organisateurs ».
L’action est organisée en collaboration avec Cabiner BV, dénommée ci-après « Cabiner », établie Back-upstraat 1, 1033NX Amsterdam (Pays-Bas) et inscrite sous le numéro d’entreprise [66127505], en charge de la remise, de l’envoi et de l’échange des prix (cf. infra).
Lotus fera également appel à Castaar BV, dénommée ci-après « Castaar », établie Molenstraat 3A, à 1755 Kester (Belgique) et inscrite sous le numéro d’entreprise 0699.860.047, pour le traitement de la participation à l’action.
Le présent règlement fixe les conditions générales applicables à cette action :
2. Durée de l’action – Les participants peuvent participer à l’action du 01/08/2023 au 30/11/2023 inclus en Belgique et du 02/10/2023 au 27/10/2023 inclus chez Shell au Pays-Bas.
3. Produits participants – L’action est valable sur tous les multipacks nākd. proposés dans les points de vente en Belgique et sur tous les singles nākd. Proposés dans les points de vente à Shell aux Pays-Bas pendant la Durée respective de l’action.
4. Prix – Les participants à l’action pourront remporter un voucher d’une valeur de 245 EUR pour une nuit via Cabiner (« Voucher »). Sept (7) vouchers au total pourront être gagnés par les participants en Belgique et un (1) aux Pays-Bas.
Cabiner sera responsable de la remise, de l’envoi et de l’échange des Vouchers. Pour plus d’informations sur les conditions d’échange et d’utilisation des Vouchers, veuillez consulter le site web de Cabiner (https://www.cabiner.com/algemene-voorwaarden). Pour les questions sur l’utilisation des Vouchers, voyez aussi le point 10. Contacts.
La valeur du prix est fixée à la date de rédaction des présentes Conditions et ne peut être contestée. Les prix ne sont pas cessibles et ne peuvent pas être vendus, offerts ou mis aux enchères. Les participants qui ne se conformeront pas à ces conditions seront disqualifiés. Il n’existe pas d’alternative en espèces. Les Organisateurs auront le droit de remplacer le prix annoncé par un prix d’une valeur et aux caractéristiques comparables si ce remplacement s’avère nécessaire.
5. Participant – Toute personne physique agissant à des fins privées et domiciliée en Belgique ou aux Pays-Bas peut participer à l’action à condition de disposer d’une adresse e-mail valable.
Les personnes âgées de moins de 18 ans ne peuvent agir sans l’autorisation de leurs parents ou représentants légaux. Tout mineur participant sera réputé y avoir été dûment autorisé. Les Organisateurs se réservent le droit de réclamer à tout moment la confirmation écrite de l’autorisation et d’exclure de l’action tout mineur qui pourrait ne pas leur transmettre, immédiatement ou dans un délai raisonnable fixé par eux, la confirmation demandée.
6. Participation à l’action – Cette action est organisée avec obligation d’achat d’un Produit participant. Le participant doit conserver l’emballage du Produit participant acheté jusqu’à l’annonce du gagnant. Les Organisateurs pourront toujours demander cet emballage aux participants pour valider leur participation. Un accès à Internet est requis pour pouvoir participer à l’action.
Le principe de l’action est de saisir le code EAN (code-barres) sur l’emballage des Produits participants dans la fenêtre prévue à cet effet sur [www.nakd-checkyoursnack.com] avant la fin de l’Action.
Pour avoir une chance de gagner un prix, le participant doit franchir les étapes suivantes et compléter correctement les données demandées :
- Surfer sur [www.nakd-checkyoursnack.com] ;
- Compléter le code EAN (code-barres) repris sur l’emballage des Produits participants dans le champ prévu à cet effet ;
- Sans engagement, indiquer où le produit participant a été acheté ;
- Répondre à deux (2) questions : une question de connaissance et une question subsidiaire ;
- Conservez la preuve d’achat par participation, comme le produit participant ou le reçu. Elle sera vérifiée lors de l’annonce des gagnants. La preuve d’achat (=le produit participant ou reçu) doit être présente par participation.
Seules les participations reçues selon les modalités obligatoires précitées seront considérées comme valables. Toute participation incomplète ou en dehors de la durée de l’Action sera considérée comme nulle.
7. Sélection des et communication aux gagnants – Pour avoir une chance de gagner un Voucher, les participants doivent répondre correctement à la question de connaissance. En cas de réponse égale à la question décalée, le gagnant est déterminé selon le principe « celui qui a répondu en premier gagne ». Ensuite, les gagnants seront sélectionnés sur la base d’une réponse correcte à la question subsidiaire ou (si les Vouchers n’ont pas tous été distribués) des réponses se rapprochant le plus de la bonne réponse. Chaque participant ne peut gagner qu’un seul prix.
Les gagnants de l’action en Belgique seront contactés par e-mail (nakd.belgium@eatnakd.com) entre le 4 décembre 2023 et le 8 décembre 2023 (semaine 49). Les gagnants de l’action aux Pays-Bas seront contactés par e-mail (nakd.nederland@eatnakd.com) entre le 30 octobre 2023 et le 3 novembre 2023 (semaine 44). Après le premier contact par e-mail (envoyé via l’adresse susmentionnée), les gagnants auront 14 jours pour réagir par e-mail en envoyant la preuve de leur achat (boîte d’un Produit participant) et en confirmant qu’ils acceptent leur prix. Si un gagnant ne fournit pas les données requises dans les 14 jours après le premier contact, n’entre pas en ligne de compte en tant que participant ou refuse son prix, Lotus se réserve le droit de le disqualifier. Le prix ne sera alors pas accordé et ne pourra pas être réclamé ultérieurement. Le prix restera la propriété des Organisateurs et pourra être attribué à un autre participant ou utilisé dans le cadre d’une action ultérieure.
8. Acceptation et communication des conditions de l’action – Par le simple fait de participer à l’action, les participants déclarent avoir lu les conditions de l’action et les accepter sans réserve. Aucune contestation à ce sujet ne sera prise en considération.
Les Organisateurs se réservent le droit de s’assurer du respect des conditions de l’action et d’exclure à tout moment, pour une période donnée ou définitivement, toute personne ayant enfreint une ou plusieurs conditions de l’action ou s’étant rendue coupable d’abus, de fraude ou de participation de mauvaise foi.
Les conditions de cette action peuvent être consultées sur [www.nakd-checkyoursnack.com] pendant la durée de l’Action. Les conditions de l’action sont également disponibles sous forme numérique sur simple demande à nakd.nederland@eatnakd.com ou nakd.belgium@eatnakd.com, avec « Action nākd – Cabiner »
Les Organisateurs se réservent le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les Organisateurs annonceront le cas échéant les nouvelles conditions sur le site web [www.nakd-checkyoursnack.com].
En cas de contradiction entre les présentes conditions de l’action et les données indiquées sur le matériel promotionnel, les conditions prévaudront.
9. Responsabilité des organisateurs – Les Organisateurs se réservent le droit, en cas de force majeure et/ou de circonstances imprévues, de modifier l’action ou son déroulement. En cas de force majeure, de circonstances imprévues ou de contestation, les Organisateurs prendront toutes les décisions nécessaires pour garantir le bon déroulement de l’action. Ces décisions seront souveraines et sans appel.
Les Organisateurs déclinent dans tous les cas toute responsabilité dans le cadre de dommages directs ou indirects, de quelque nature que ce soit, dans le cadre de la présente action ou de l’utilisation du site web ([www.nakd-checkyoursnack.com]), sauf cas de faute intentionnelle ou fraude. Les Organisateurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables de l’annulation, de la modification, de la suspension ou de l’ajournement de l’action pour cause de force majeure ou pour un événement indépendant de leur volonté.
Castaar mettra tout en œuvre pour garantir la sécurité et l’accessibilité du site web ([www.nakd-checkyoursnack.com]) pendant la durée de l’Action. Lotus et Castaar se réservent néanmoins le droit (pour quelque raison que ce soit) d’interrompre l’accès au site web. Les problèmes techniques ou autres liés à l’action ne pourront justifier une quelconque obligation ou responsabilité dans le chef des Organisateurs. Les Organisateurs déclinent également toute responsabilité en cas de mauvais fonctionnement d’internet ou des services fournis par les opérateurs mobiles, de même qu’en cas de virus, bugs, anomalies ou autres défaillances ou problèmes techniques, y compris l’utilisation abusive des systèmes. Les Organisateurs ne pourront pas davantage être tenus responsables en cas d’absence de réception ou de réception hors délai de l’inscription. Il incombera au participant de veiller à ce que les moyens techniques avec lesquels il participe à l’action fonctionnent correctement et à ce que le réseau permette l’utilisation d’internet. Les Organisateurs ne pourront être tenus responsables du fait que certaines données ne seront pas protégées contre un éventuel détournement et les risques d’infection par d’éventuels virus circulant sur internet.
Les Organisateurs déclinent toute responsabilité en cas d’accident, de frais, de dommages directs ou indirects de quelque nature que ce soit, subis par le participant à l’occasion de la présente action ou de l’utilisation d’un Voucher.
Les Organisateurs ne peuvent pas être tenus responsables des participations perdues, en retard, envoyées à une mauvaise adresse ou incomplètes ou qui ne peuvent pas être enregistrées pour une raison technique ou autre. Une preuve d’envoi ne sera pas acceptée comme preuve de réception.
Aucune erreur d’impression, faute d’orthographe, erreur de typographie ou autre ne pourra être invoquée, ni entraîner une quelconque obligation dans le chef des Organisateurs.
La participation au concours Bonusland « nākd. » relève de la responsabilité de la société Carrefour Belgium SA. Le règlement est disponible sur le site www.bonusland.be.
10. Données à caractère personnel et respect de la vie privée –Au nom des Organisateurs, Castaar traitera les données complétées et confirmées des participants sur le site web sur instruction de Lotus. Le responsable du traitement est Lotus. Vous trouverez de plus amples informations sur sa politique de respect de la vie privée sur :
- Pour les Pays-Bas : Algemene voorwaarden en Privacy | nākd. Nederland (eatnakd.com) ;
- Pour la Belgique : Conditions générales et Respect de la vie privée | nākd. Belgique (eatnakd.com)
Pour le traitement des données à caractère personnel pour l’envoi, l’échange et l’utilisation du Voucher, le responsable du traitement est Cabiner. Vous trouverez de plus amples informations sur sa politique de respect de la vie privée sur www.cabiner.com/algemene-voorwaarden.
Les données visées au point 6 ci-dessus ( » Participation à la Promotion « ) seront traitées dans le cadre des activités promotionnelles de Lotus, c’est-à-dire pour organiser et mener la Promotion, contacter les gagnants et attribuer les prix. Lotus traite ces données conformément au consentement que vous nous avez donné à cette fin. Les données seront conservées pendant un an après la conclusion de l’action.
Les données à caractère personnel ne seront pas mises à la disposition de tiers à une autre fin que pour organiser et exécuter l’action, contacter les gagnants et attribuer les prix, sauf accord de votre part. Lotus ne fournira ni ne vendra, partiellement ou intégralement, vos données personnelles à des tiers.
Les données à caractère personnel des participants seront traitées avec le plus grand soin et protégées.
Vos droits concernant vos données à caractère personnel sont les suivants :
- Vous pouvez toujours demander des informations sur vos données à caractère personnel collectées, stockées et traitées par Lotus. Pour recevoir ce genre d’informations, vous devrez prouver votre identité.
- Droit de demander la correction de vos données à caractère personnel stockées par Lotus si celles-ci sont inexactes.
- Droit de réclamer la limitation du traitement des données à caractère personnel (pendant le contrôle de leur exactitude par exemple).
- Droit de nous obliger à effacer toutes les données vous concernant (excepté dans certains cas, par exemple si nous devons stocker vos données pour prouver une transaction ou si la loi l’exige).
- Droit de vous rétracter si le stockage et le traitement de vos données à caractère personnel requièrent votre consentement.
- Droit de vous plaindre auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont Lotus traite vos données à caractère personnel :
- Pour les Pays-Bas : Autoriteit Persoonsgegevens |
- Pour la Belgique : Page d’accueil Citoyen | Autorité de protection des données
Toute question, requête ou plainte relative à l’application de notre politique de respect de la vie privée ou toute demande d’exercice des droits décrits ci-dessus peut être adressée via :
- Adresse :
- Pour les Pays-Bas :
Koninklijke Peijnenburg BV
Nieuwendijk 45
5664 HB Geldorp
Nederland - Pour la Belgique :
Lotus Bakeries Belgique sa
Gentstraat 52
9971 Lembeke
Belgique
- Pour les Pays-Bas :
- E-mail :
- Pour les Pays-Bas : dpr.netherlands@lotusbakeries.com
- Pour la Belgique : dpr.belgium@lotusbakeries.com
11. Contacts – Excepté dans les cas prévus dans les présentes conditions de l’action, aucune correspondance ne sera envoyée par les participants. Il n’y aura pas non plus de communications téléphoniques ou autres avant, pendant et après l’Action.
En cas de questions, vous pouvez nous contacter via les données de contact suivantes :
- Questions sur le site web : info@nakd-checkyoursnack.com
- Questions sur Lotus :
- Pour les Pays-Bas : nakd.nederland@eatnakd.com ou ;
- Pour la Belgique : nakd.belgium@eatnakd.com
- Questions sur l’utilisation des Vouchers : avontuur@cabiner.co
12. Divers – Frais. Les frais de participation à l’action (connexion internet, e-mail…) sont intégralement à charge du participant. Les participants ne pourront en aucun cas réclamer les frais de participation aux Organisateurs, à Cabiner ou à Castaar.
Nullité partielle. Dans l’éventualité où une disposition des présentes conditions serait déclarée nulle ou non avenue, les autres dispositions des conditions resteront intégralement d’application. Une nouvelle disposition tenant compte autant que possible de l’objectif initial de la disposition nulle/non avenue sera alors rédigée.
Droit applicable et tribunaux compétents. Le présent règlement est soumis :
- Pour les Pays-Bas : au droit néerlandais ; tout litige qui ne pourra être réglé à l’amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux néerlandais ;
- Pour la Belgique : au droit belge ; tout litige qui ne pourra être réglé à l’amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Gand.